Чала, Оксана Вікторівна. «ФОРМАЛІЗАЦІЯ НЕЯВНИХ ПРОЦЕДУРНИХ ЗАЛЕЖНОСТЕЙ У ЗНАННЯ-ЄМНИХ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАХ». Наукові праці Вінницького національного технічного університету, no. 4 (Березень 21, 2017). дата звернення Квітень 23, 2024. https://praci.vntu.edu.ua/index.php/praci/article/view/484.